Levering, retur og kjøpsvilkår

Levering, retur og kjøpsvilkår

Om oss

Firmanavn: REISEGROSSISTEN SENDOSI
Nettside: Reisegrossisten
Organisasjonsform: Enkeltpersonforetak
Adresse: Valkyriegata 9, 0366 Oslo, Norge
Telefonnummer: +47 451 83 698
E-post: kundeservice@reisegrossisten.no

Levering

Vi tilbyr levering i hele Norge.

Normal leveringstid er mellom 2 til 7 virkedager, avhengig av produkt og leveringsadresse. Enkelte produkter kan ha noe lengre leveringstid dersom varen er bestillingsvare eller sendes fra eksternt lager.

Når ordren er sendt, vil kunden motta sporingsinformasjon via e-post eller SMS dersom dette er tilgjengelig fra transportør.

Dersom det oppstår forsinkelser eller problemer med leveransen, vil kunden bli kontaktet så raskt som mulig.

Frakt

Fraktkostnader vises i kassen før betaling gjennomføres.

Ved kampanjer eller spesielle tilbud kan gratis frakt tilbys på utvalgte produkter.

Retur og angrerett

Hos Reisegrossisten tilbyr vi 100 dagers åpent kjøp.

Kunder har rett til å returnere produkter innen 100 dager etter mottatt ordre, forutsatt at varen returneres i forsvarlig stand.

Retur er gratis.

For å starte en retur ber vi kunden kontakte kundeservice via e-post eller telefon med ordrenummer og informasjon om returen.

Ved godkjent retur tilbakebetales beløpet til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.

Reklamasjon

Dersom et produkt er skadet, defekt eller feil ved mottak, ber vi kunden kontakte oss så raskt som mulig med bilder og beskrivelse av feilen.

Vi følger norsk forbrukerlovgivning og reklamasjonsrett i henhold til gjeldende regler.

Betaling

Vi tilbyr sikre betalingsløsninger gjennom våre samarbeidspartnere.

Tilgjengelige betalingsmetoder vil vises i kassen ved utsjekk.

Personvern

Vi behandler personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Informasjon om hvordan vi behandler persondata finnes i vår personvernerklæring.

Kontakt oss

REISEGROSSISTEN SENDOSI
Valkyriegata 9
0366 Oslo
Norge

Telefon: +47 451 83 698
E-post: kundeservice@reisegrossisten.no
Nettside: www.reisegrossisten.no